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よくあるご質問 Q&A


ティップトップに関してよくいただくご質問にお答えしています。
下記以外のご質問はこちらまでお願いいたします。

◆ 製品について
◆ 製品の使用法について
◆ ショッピングサイトについて


〜製品について〜

Q  ティップトップってどんなものですか?
0.5mmに裁断した人工毛で、髪の毛の静電気を利用して髪の薄い部分を視覚的に隠す商品です。植物系の繊維を使用しておりますので、髪にやさしく、安心してご使用いただけます。女性にもご使用いただけます。

Q  ティップトップは何でできているのですか?
ビスコースレーヨンを原料としています。高温殺菌処理をした植物性繊維を使用しているので、頭皮・毛髪に害はありません。

Q  ティップトップヘアーミストってなんですか?
ティップトップを雨・風・汗から取れにくくするためのハードタイプスプレーです。ティップトップを振りかけた後に、7〜8回を目安にスプレーして下さい。育毛剤として使用されているヒノキチオール、センブリエキス、ニンジンエキスが配合されておりますので、頭皮に負担をかけず、抜け毛予防にもなり安心して使用できます。ティップトップヘアーミストはティップトップの定着度合いにも優れておりますので、専用に作られたティップトップヘアーミストをぜひお使い下さい。

Q  どれくらいもちますか?
1回で使用する量にもよりますが、TipTop40 は約90〜120回分のセットができます。TipTop40をご購入後は、詰め替え用(80g入り)をご使用いただけます。詰め替え用は約180〜240回のセットが可能です。

Q  どうやって使用するのですか?
髪の毛を完全に乾かし、セットした後に、髪の薄い部分にたたくようにティップトップを振りかけます。最後にティップトップヘアーミストをスプレーするだけます。詳しいご使用方法はこちら


〜製品の使用方法について〜

Q  どんな人が使用する商品ですか?
薄毛でお悩みの方・火傷・怪我などによる薄毛でお悩みの方・分け目が薄くなってきてお悩みの方・薬の副作用などで、髪の毛が薄くなりお悩みの方・ストレスでの抜け毛でお悩みの方・一時的に白髪をぼかしたい方・普段はあまり気にならないけど、結婚式や同窓会など久しぶりに会う友人の前でのおしゃれの一部として・円形脱毛症などでお悩みの方にご愛用いただいております。お子様からシニアーまで、男性女性どなたでもご使用いただけます。育毛でなかなか結果が得られない!とお悩みの方も、是非一度、ティップトップの瞬間増毛法で感動して下さい!

Q  どうして薄毛が隠せるの?
ティップトップが静電気で髪の毛1本1本に付着することにより、髪の毛が太くなると同時に地肌を隠すことによって髪が増えたようになるためです。

Q  地肌に害はないですか?
高温殺菌処理をした植物性繊維を使用しているので、頭皮・毛髪には害はありません。安心してご使用いただけます。

Q  毛穴が詰まってしまうことはありませんか?
ティップトップは粉末状に見えますが、0.5mmにカットされた繊維のため、毛穴に詰まる程、細かいものではありません。

Q  でも、使用することで抜け毛が増えたり、育毛効果を止めてしまうのでは…。
ティップトップは髪の毛及び地肌に付着し、髪の毛1本1本を太く見せ、薄い部分を視覚的に隠しています。毛穴に詰まってしまうほど細かいものではありません。カツラなどに比べると通気性も良く、使用感がないため、髪の毛に負担をかけずにご使用いただけます。また、ティップトップはシャンプーでカンタンに落とすことができますので、頭皮を毎日、清潔に保つことができます。育毛剤とも兼用してご使用いただけますので、普段の育毛対策と一緒にティップトップをお試し下さい。

Q  雨や風で落ちないのですか?
専用のティップトップヘアーミストををスプレーすることにより、ティップトップは髪の毛にしっかり付着します。多少の雨・風で落ちてしまう心配はありません。雨に濡れた場合は、こすらず、タオル等でそっと水分を吸収させて下さい。雨の日や風の強い日は通常より多目にスプレーして頂くことをお勧めします。

Q  地肌や洋服に色が付いたりしませんか?
ティップトップ は髪の毛を染める商品ではありません。(染料ではありません。) 色が落ちてしまうことはありません。また、振りかけている時などに、衣服に付いてしまった場合でも、叩けば取れます。

Q  専用のミスト(スプレー)でなければだめですか?
市販のLPガス配合のスプレーを使用すると、スプレーをした時の風圧で、仕上がりにバラつきができてしまいます。また、頭皮に負担の多いものもあります。ティップトップミストは、8種類のうるおい成分(保湿成分)配合で、髪と頭皮をすこやかに保ちます。また、紫外線吸収剤配合なので、紫外線から髪と頭皮に負担をかけずに、安心してご使用いただけます。 殺菌効果があると言われているヒノキチオールも入っている為、頭皮のかゆみも抑えます。 ティップトップの定着面を考えても、一緒にご使用になることをお勧めします。

Q  ティップトップを付けたまま寝ても大丈夫ですか?
基本的には、より自然に見せるためにも、お出かけになる前に振りかけて、お休みになる前に洗髪して頂くのが理想です。洗髪をしないでお休みになる場合は、枕をタオル等でカバーしてお休みになると良いでしょう。お目覚めになり、多少のセットが必要な場合もあります。

Q  毎日洗わないとダメですか?
頭皮の皮脂は毎日分泌されています。脂っぽい髪ではティップトップがダマになる場合があります。ヘアースタイルをきれいに見せるため、また頭皮を清潔に保つためにも毎日洗髪することをお勧めしております。

Q  最長何日までもちますか?
基本的にはお出かになる前に振りかけて、お休みになる前にシャンプーで落とすまでの、1日です。中には、2〜3日もたせるお客様もいらっしゃいます。いずれも、振りかけた部分はクシやブラシを入れたり、こすったりしないで下さい。

Q  使用しているのが周りの人に気づかれませんか?
毛量にもよりますが、ヘアースタイルを変えずに薄毛が隠せ、自分の髪の毛とマッチするため、カツラを使用するよりも不自然さがありません。

Q  円形脱毛症で悩んでいます。使用できますか?
皮膚に直接ついても害はありません。円形脱毛症でお悩みの多くの方がご使用になっております。円形脱毛症でお悩みの方はこちらをご覧になってみて下さい。

Q  育毛剤を使用しています。併用しても大丈夫ですか?
育毛剤と併用されている方も多くいらっしゃいます。育毛剤を使用後、髪の毛をセットしながら完全に乾かしていただければ、問題なく併用できます。

Q  どの位の薄さまで使用できますか?
多少の産毛があり、自毛で毛流ができる範囲までの方であれば、キレイにカバーできます。

Q  整髪料は使用しても大丈夫ですか?
ポマード等の油性の整髪料やウェットタイプのムース、ジェルは繊維が毛玉のようになり、キレイに仕上がらないので、ご使用にならないで下さい。

Q  帽子やヘルメットをかぶれますか?
帽子はそっとのせる程度であれば大丈夫ですが、ヘルメットは圧迫感があり、こすれる為、ご使用はお控え下さい。

Q  女性でも使用できますか?
はい!もちろん女性でもお使い頂けます。お髪の色に合わせてご使用下さい。当店のお客様の半数が女性のお客様です。

Q  子供にも使用できますか?
ティップトップは植物系繊維を使用しておりますので、お子様でも安心してご使用いただけます。親御さんが商品について十分にご理解いただいた上で、使用方法等を教えてあげて下さい。実際には、当店のお客様の中だけでも、円形脱毛症などでお悩みの小学生の方からご使用いただいております。

Q  使用期限はありますか?
ありません。いつ迄でも安心してご使用いただけます。しかし、とっても湿気に弱い商品なので、開封後は蓋をしっかり閉めて、湿気の無い所に保管して下さい。お風呂場や洗面所付近は避けて保管して下さい。

Q  頭皮にキズがあります。使用しても大丈夫でしょうか?
傷口が乾いていれば、ご使用いただけます。傷の度合いにもよりますが、傷口が開いている場合は、ミストが沁みることがありますので、ご使用はお控え下さい。完全に治ってからご使用いただくことをオススメします。

Q  かゆくなりませんか?
ティップトップを振りかけた部分を気になさらなければ、基本的にはかゆみを感じることはありません。しかし、感じ方には個人差があります。

Q  詰め替えはできないのですか?
できます。ティップトップ40<本体>をご購入後は、詰め替え用80g入をご利用下さい。


〜当ショッピングサイトについて〜

Q  個人名で発送していただけますか?
はい!ご希望のお客様には、個人名で発送させていただきます。ご注文時に備考欄にて「男性個人名発送希望」または「女性個人名発送希望」とご記入下さい。

Q  指定の郵便局止め・宅配営業所止めで発送していただけますか?
はい!郵便局でのお受け取りをご希望の場合、備考欄に「○○郵便局留め(郵便番号XXX-XXXX)で発送」とご記入ください。 郵便局および郵便番号の検索は こちら 郵便局留め発送の場合、原則として郵便局からの到着の通知はありません。到着時を見計らって郵便局へお出かけのうえ、窓口でお名前をお伝えください。お受け取りには運転免許証などの身分証明書と印鑑が必要です。郵便局での保管期間は約1週間ですのでご注意ください。
ヤマト運輸営業所でのお受け取りをご希望の場合、備考欄に「○○営業所留め(センターコードXXXXXX)で発送」とご記入下さい。営業およびセンターコードの検索はこちら
佐川急便営業店でのお受け取りをご希望の場合、備考欄に「佐川急便・○○店留めで発送」とご記入下さい。営業・担当店検索はこちら

Q  商品名を記載せずに発送していただけますか?
はい!当店では、宅配便や郵便代引発送の場合、品名欄に「雑貨」と記載致します。ご指定の品名の記載をご希望の場合は、備考欄に「品名は○○と記載」とご記入下さい。定形外郵便発送の場合は品名は記載されません。

Q  プレゼント用にラッピングしていただけますか?
はい!当店では、ご希望のお客様に無料でラッピングさせていただいております。誕生日や父の日・母の日等のプレゼントに、是非ご利用下さい。ラッピングは、ご注文時にご指定が可能です。

Q  パスワードを忘れてしまったのですが…?
セキュリティ上、パスワードのご案内はお電話・メール等では行っておりません。パスワードを忘れてしまったお客様には、新パスワードの設定をお願いしております。パスワード再設定 パスワード再設定URLを送付いたしますので、お客様のメールアドレスを入力して、送信ボタンをクリックしてください。尚、「指定された「メールアドレス」は登録されていません。」と表示されてしまう場合は、ご登録時のメールアドレスと異なるアドレスを入力されている可能性があります。その際には、メールアドレスのご確認をしていただくか、再度新しいメールアドレスにてご登録・ご注文後、以前までのポイントの移行を備考欄またはメールにてご連絡下さい。

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